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索 引 号 640100-202/2019-00205 发文字号 生成日期 2019-06-04
发布机构 银川经济技术开发区管委会 责任部门 银川经济技术开发区管委会 有 效 性 有效

育成中心用服务擦亮窗口 以“三个一流”打造一流园区营商环境

--经开区育成中心召开优化营商环境研讨会

温暖的五月,草长莺飞,银川经开区育成中心组织召开营商环境研讨会,育成中心管理办公室副主任贾庆龙主持会议,动漫公司、永力源公司各部门及分管领导参加了本次会议。会上各部门就优化营商环境提出了意见,并对部门及园区优化营商环境存在的问题进行了查摆。会议传达了银川市、开发区有关优化营商环境方面的相关政策,各部门结合自身工作,紧扣会议主题,就优化营商环境各抒己见,畅所欲言,为园区提升服务质量、加快企业培育力度献言出策。

会议认为,良好的营商环境是推动园区高质量发展和可持续发展的重要保证,是提升软实力和核心竞争力的重要体现。会议要求全体工作人员要树立人人都是服务员的意识,转变理念,沉下身子,深入企业,为企业做好各项服务工作,同时在优化园区服务环境上下真功夫,打造重商、亲商、清商、富商、安商的一流环境。一是要提高认识,统一思想,打造一流的服务队伍。全体干部职工要进一步统一思想,深刻认识到“发展靠项目、项目靠招商、招商靠环境”,坚持把营商环境建设作为突破口,一刻不等、一步不停,迅速进入状态,加强作风建设,举全员之力打一场优化营商环境的攻坚战和持久战,为推进园区高质量发展提供坚强有力的环境支撑。切实转变服务理念,聚焦企业“痛、堵、难”问题,强化措施,确保优化营商环境工作常态化。加大区市、经开区各项政策、文件的学习,做到“入脑、入心”,灵活运用;邀请专家或组织部门专业人员开展专题讲座等形式,拓展全体工作人员的知识面,增强服务企业的专业本领,在服务企业的实践中不断提升素养和水平。二是要优化办事流程,提供精准服务,搭建一流的服务平台。全体工作人员要经常性的深入企业,各楼长每周至少一次深入一线,问计于企,问需于企。针对互联网+、大数据、智能制造等各行业具有示范带动作用的58家重点企业,由班子领导挂帅牵头、各部门负责人具体负责,主动精准服务,帮助解决企业在日常经营中出现的问题;针对新入园企业,要主动上门送政策、送服务、送温暖,让企业暖心、安心,积极帮扶企业争取各类政策资金,给予中小企业经营发展资金补助,继续优化“宁科贷”“科技担保贷”实施流程,主动帮助、辅导企业创业,尽全力为企业纾难解困;对企业申请事项需跨部门协调办理的要主动协调,让企业“最多跑一次”,不过夜办理,落实好首问责任制,限时办结制,以高效率工作为企业排忧解难。三是要突出高标准定位,营造一流的服务环境。以创建全国文明城市为契机,制定详细的具有可操作性方案、措施,大力优化园区基础配套服务;打造智慧停车场、智慧安防等智能化管理系统,提升园区运营效率和水平,减轻企业负担;深入开展园区环境整治工程,对道路、水系、绿化、路边广告牌进行专项整治,打造良好的生态环境;使各项优化园区营商环境工作落到实处。四是要强化督办问责,推进优化营商环境工作的落实。要充分认识优化营商环境的紧迫性、必要性和艰巨性,明确分工,定期召开工作例会,听取优化营商环境工作进展情况汇报,统筹协调存在的问题;实行“首问责任,限时办结制”,对损害营商环境的人和事,要严肃追责问责,决不姑息迁就。各部门要增强优化营商环境、服务企业的自觉性,对影响企业发展的问题绝不推诿扯皮,同时充分利用报刊、网络、微信等媒体,开展宣传活动,提高优化营商环境的宣传力度。大力营造“关注营商环境、爱护营商环境、建设营商环境”的良好氛围,全力打造一流的营商环境,加快推动经开区育成中心高质量发展,为打造千亿级经开区作出贡献。

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